Les produits seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le Client au cours de la Commande. Les frais d'expédition s'entendent TTC. Chaque livraison fera l'objet d'une information par courrier électronique. Le courrier électronique informant de la livraison, inclut une facture originale détaillant le prix des produits, les frais de livraison et la TVA . La livraison peut s'effectuer à toute adresse choisie par le Client. En cas d'absence lors de la livraison un avis de passage sera déposé dans la boîte aux lettres. Le colis peut être retiré dans un bureau de Poste dans les 10 jours suivant le dépôt de cet avis. Au delà de ce délai, le colis serait renvoyé à Polo-Nation. Le Service-Client prendra contact avec le Client pour envisager avec lui la meilleure solution (réexpédition, remboursement...). Le prix de livraison sera indiqué en fonction de chaque pays de destination. (voir tableau des prix). Le délai de livraison maximal est de 15 jours (ouvrés) à compter de la commande du produit, sauf en cas de force majeure. En cas de retard de livraison, , le Client peut contacter le Service-Client de Polonation.fr (services clients). Le Client peut annuler sa commande si la livraison n'a pu eu lieu 10 jours ouvrés après le délai maximal indiqué par Polo-Nation.Polo-Nation effectuera auprès de la banque du Client une demande de remboursement du Client dans les 10 jours ouvrés suivant la demande d'annulation. La livraison est considérée comme effective dès que le système de suivi des livraisons confirme que le colis a bien été livré. Le Client doit vérifier son colis à l'arrivée et effectuer, si besoin, les réclamations ou réserves ou bien de refuser le colis, si l'état du colis le justifie.

Tarifs de livraison : Liste des prix par pays :

Colissimo France

Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison contre signature 

  • 8 euros 

Colissimo Outre-Mer 

Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison contre signature

  • Zone OM 1: Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, St-Pierre et Miquelon, St-Martin, St-Barthélémy 

    • 11 euros

  • Zone OM 2: Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Les Terres Australes et Antarctiques Françaises

    • 12.50 euros

Colissimo International 

Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison contre signature

  • Zone A: : Union Européenne, Suisse, Norvège 

    • 16 euros 

  • Zone B: Pays de l'Europe de l'Est (hors Union Européenne), Maghreb, autre... 

    • 18 euros

 

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